🐝 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen, die über unsere Website erfolgen.

2. Vertragspartner / Anbieter

Je nach Produkt/Leistung kommt der Vertrag mit einem der folgenden Anbieter zustande:

Imkerei Lischwe (Markus Lischwe, Einzelunternehmen) – Honig und klassische Imkereiprodukte
Imkerei Lischwe UG (haftungsbeschränkt) – Dienstleistungen wie Patenschaften, Monitoring, Umweltanalyse, Berichte, Bienenhäuser, Projektumsetzung
Markus Lischwe (Einzelunternehmen, Imprint „Lischwe Media") – Bücher aus dem Selbstverlag (Sachbücher, Romane, eBooks)
Markus Lischwe (Einzelunternehmen) – Plus-/Pro-Tarife der Apps VitalFaktor, Hauswerk, Wabenpilot, Obstwiese und Belegpilot sowie die Vereinsverwaltung Kassenwart und das Betriebs-Cockpit Feldpilot

Der jeweilige Vertragspartner wird im Warenkorb, in der Bestellbestätigung und auf der Rechnung ausgewiesen.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail.

4. Preise, Mehrwertsteuer und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Je nach Art der Leistung fällt die gesetzliche Mehrwertsteuer an:

Honig und klassische Imkereiprodukte: regelmäßig 7,8 % (ermäßigter Steuersatz)
Dienstleistungen/Patenschaften/Monitoring: regelmäßig 19 % (regulärer Steuersatz)
Bücher (gedruckt und eBook): regelmäßig 7 % (ermäßigter Steuersatz)
App-Plus-/Pro-Tarife (digitale Leistungen): regelmäßig 19 % (regulärer Steuersatz)

Die jeweils anfallende Mehrwertsteuer wird im Warenkorb sowie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Zusätzlich können Versandkosten anfallen; diese werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Versandkosten Bücher: Bei reinen Bücher-Bestellungen (alle Positionen mit 7 % MwSt., keine UG-Leistungen) entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Buchpreisbindung: Für in Deutschland verlegte Bücher gilt das Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG). Die Endpreise sind verbindlich und werden im Shop und auf der Rechnung ausgewiesen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt – je nach Auswahl im Bestellprozess – per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder ggf. weiteren angebotenen Zahlungsarten.

6. Lieferung / Leistungserbringung

Waren werden nach Zahlungseingang versendet. Bei Abholung erfolgt die Übergabe nach Absprache. Dienstleistungen (z. B. Patenschaften/Monitoring) beginnen nach Bestätigung/Beauftragung gemäß Leistungsbeschreibung.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Digitale Inhalte / Plus-Tarife unserer Apps (VitalFaktor, Hauswerk, Wabenpilot, Obstwiese, Belegpilot, Kassenwart, Feldpilot)

Für die kostenpflichtigen Tarife der Apps VitalFaktor, Hauswerk, Wabenpilot, Obstwiese und Belegpilot sowie der Vereinsverwaltung Kassenwart und des Betriebs-Cockpits Feldpilot ist Vertragspartner Markus Lischwe (Einzelunternehmen, Im Vogelsang 23, 56299 Ochtendung, USt-IdNr. DE309260705).

11.1 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich begrenzte Nutzung kostenpflichtiger Zusatzfunktionen der jeweiligen App („Plus" bei Wabenpilot, Obstwiese und Belegpilot, „Basis" und „Pro" bei VitalFaktor, „Pro" bei Hauswerk; für Kassenwart siehe 11.7, für Feldpilot siehe 11.8). Die jeweils aktuell verfügbaren Funktionen und Preise werden in der App und auf der zugehörigen Tarifseite ausgewiesen.

11.2 Preise und Abrechnung

Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %). Die Abrechnung erfolgt über PayPal-Abonnements (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif) und verlängert sich automatisch um die jeweilige Periode, solange Sie nicht kündigen.

11.3 Bereitstellung

Nach Zahlungseingang erhalten Sie sofort per E-Mail einen Plus-/Pro-Code. Dieser wird in der App eingegeben und schaltet die Zusatzfunktionen unmittelbar frei. Mit der Bestellung verlangen Sie ausdrücklich, dass die Bereitstellung sofort beginnt, dadurch erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB (siehe Widerrufsbelehrung).

11.4 Laufzeit und Kündigung

Die Mindestlaufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungsintervall (1 Monat bzw. 1 Jahr). Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Periode möglich, entweder direkt im PayPal-Konto unter „Automatische Zahlungen" / „Abonnements" oder per E-Mail an imkerei@lischwe.de unter Angabe des Codes. Nach Ablauf bzw. Kündigung wird der Code deaktiviert; lokal in der App gespeicherte Daten (z. B. Werte, Aufzeichnungen, Notizen, Fotos) bleiben unverändert nutzbar.

11.5 Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Backend-Dienste (insbesondere Cloud-Sync und KI-Funktionen), schulden jedoch keine 100 %ige Verfügbarkeit. Wartungsfenster sowie kurzfristige Ausfälle externer Dienste (z. B. KI-Anbieter) berühren die Wirksamkeit des Vertrags nicht; im Einzelfall können Funktionen vorübergehend eingeschränkt sein.

11.6 Sperrung bei Missbrauch

Codes sind personengebunden und nicht übertragbar. Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Weitergabe an Dritte, automatisierte Anfragen jenseits der dokumentierten Nutzungslimits) sind wir berechtigt, den Code ohne Erstattung zu sperren.

11.7 Besonderheiten der Vereinsverwaltung „Kassenwart"

Die App Kassenwart richtet sich an Vereine; Vertragspartner auf Kundenseite ist der jeweilige Verein, vertreten durch den Vorstand. Abweichend von 11.1–11.3 gilt:

Testphase: Nach der Registrierung stehen alle Funktionen 30 Tage kostenlos zur Verfügung; es werden keine Zahlungsdaten benötigt. Ohne Buchung endet die Nutzung automatisch (Lesezugriff und Datenexport bleiben möglich).
Preis-Stufen nach Vereinsgröße (aktive Mitglieder): bis 100 Mitglieder 6 €/Monat bzw. 66 €/Jahr, bis 300 Mitglieder 12 €/Monat bzw. 132 €/Jahr, darüber 18 €/Monat bzw. 198 €/Jahr; jeweils inkl. USt., alle Funktionen und Nutzer inklusive. Wird die Mitgliedergrenze einer Stufe überschritten, ist für die weitere Anlage von Mitgliedern der Wechsel in die passende Stufe erforderlich.
Zahlung: per PayPal-Abonnement (monatlich/jährlich, automatische Verlängerung, jederzeit zum Periodenende im PayPal-Konto kündbar) oder per Überweisung auf Rechnung (Jahresabo; Freischaltung nach Zahlungseingang für 12 Monate, keine automatische Verlängerung).
Gründerjahr: Neu gegründete Vereine (jünger als 12 Monate) erhalten auf Antrag mit Nachweis (Gründungsprotokoll oder Registerauszug) das erste Jahr kostenlos in der Stufe bis 100 Mitglieder. Die Freischaltung erfolgt nach manueller Prüfung; ein Rechtsanspruch besteht nicht.
Bereitstellung: über das Nutzerkonto des Vereins (kein Freischalt-Code). Nach Vertragsende bleiben die Daten für die Wiederaufnahme 12 Monate lesbar und exportierbar, danach werden sie gelöscht (Details in der Datenschutzerklärung und im AVV).
Datenschutz: Der Verein ist für die Mitgliederdaten Verantwortlicher; Bestandteil der Nutzung ist der in der App bereitgestellte Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Kein Steuer-/Rechtsrat: Berechnungs- und Druckhilfen der App (z. B. Zuwendungsbestätigungen, Steuerbereichs-Auswertungen, Pauschalen-Übersichten) ersetzen keine Steuer- oder Rechtsberatung; für die inhaltliche Richtigkeit der Angaben bleibt der Verein verantwortlich.

11.8 Besonderheiten des Betriebs-Cockpits „Feldpilot"

Die App Feldpilot (feldpilot.lischwe.de) richtet sich an landwirtschaftliche Betriebe; dieselben Regelungen finden Sie auch unter feldpilot.lischwe.de/agb. Abweichend bzw. ergänzend zu 11.1–11.3 gilt:

Testphase: Nach der Registrierung stehen alle Funktionen 30 Tage ohne Flächengrenze kostenlos zur Verfügung; es werden keine Zahlungsdaten benötigt. Ohne Buchung gilt anschließend automatisch die kostenlose Basis-Stufe (bis 5 ha).
Preis-Stufen nach Betriebsfläche: Basis bis 5 ha kostenlos (ohne KI-Belegerkennung); S bis 50 ha 6 €/Monat bzw. 65 €/Jahr; M bis 150 ha 10 €/Monat bzw. 109 €/Jahr; L unbegrenzt 25 €/Monat bzw. 269 €/Jahr; jeweils inkl. USt., alle Module in jeder Bezahlstufe. Wird die Flächengrenze überschritten, ist für die Anlage weiterer Flächen der Wechsel in die passende Stufe erforderlich; bestehende Daten bleiben vollständig erhalten und nutzbar.
Zahlung: per PayPal-Abonnement (monatlich/jährlich, automatische Verlängerung, jederzeit zum Periodenende im PayPal-Konto kündbar) oder per Überweisung auf Rechnung (Jahresabo; Freischaltung nach Zahlungseingang für 12 Monate, keine automatische Verlängerung).
Bereitstellung: über das Nutzerkonto des Betriebs. Nach Vertragsende bleiben die Daten in der kostenlosen Basis-Stufe erhalten und exportierbar.
Kein Fach-/Steuerrat: Berechnungs- und Dokumentationshilfen der App (z. B. Schlagkartei, Düngesaldo, Wartezeit-Vorschläge, EÜR-Druck, Förder-Katalog) ersetzen keine steuerliche, rechtliche oder pflanzenbauliche Beratung; maßgeblich sind die amtlichen Vorgaben und Zulassungen.

12. Bücher aus dem Selbstverlag „Lischwe Media"

Für gedruckte Bücher und eBooks aus dem Imprint Lischwe Media ist Vertragspartner Markus Lischwe (Einzelunternehmen, Im Vogelsang 23, 56299 Ochtendung, USt-IdNr. DE309260705).

12.1 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Kauf eines physischen Buches (Taschenbuch, Hardcover) oder eines elektronischen Buches (eBook). Bei Vorbestellungen kommt der Vertrag mit Bestellung zustande; die Lieferung erfolgt nach Erscheinen des Titels.

12.2 Preise und Buchpreisbindung

Es gilt das Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG). Die jeweils gültigen Endpreise inklusive 7 % MwSt. werden im Shop, im Warenkorb, in der Bestellbestätigung und auf der Rechnung ausgewiesen.

12.3 Lieferung und Vorbestellungen

Vorbestellungen werden nach dem voraussichtlichen Erscheinungstermin versendet, der bei jedem Titel ausgewiesen ist. Bei Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail. Vorausgezahlte Beträge können jederzeit vollständig zurückerstattet werden, solange das Buch noch nicht versendet wurde. Reine Bücher-Bestellungen werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

12.4 Widerrufsrecht bei Büchern

Für gedruckte Bücher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (siehe Widerrufsbelehrung). Bei eBooks erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

12.5 Schadhafte oder fehlerhafte Lieferungen

Bei beschädigten oder fehlerhaft gelieferten Büchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns unter imkerei@lischwe.de – wir tauschen beschädigte Exemplare unverzüglich und auf eigene Kosten aus.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des jeweiligen Vertragspartners.

14. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: imkerei@lischwe.de.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

Hinweis: Diese AGB sind ein Muster und sollten bei Bedarf rechtlich geprüft werden.